Amway y el papel de la WFDSA

Como ustedes saben, Doug DeVos pasa gran parte de su tiempo como presidente de la compañía, pero también invierte energía encabezando la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa (WFDSA). La misión de esta organización es lograr la comprensión y el apoyo a la venta directa en todo el mundo.

Con 59 miembros nacionales de países como Australia, Canadá, República Checa, Suecia y más, la WFDSA desarrolla estándares éticos globales y sirve como un defensor de la industria.

Recientemente, Doug respondió algunas preguntas acerca de la WFDSA y cómo la organización beneficia a los vendedores directos.

Mucho ha cambiado en la industria desde que la WFDSA fue fundada en 1978. ¿Cuál es el papel de la organización en la actualidad?

El papel de la WFDSA es importante porque  conecta a nuestra industria a nivel mundial. Reúne a compañías globales, sus directores ejecutivos y equipos de gestión permitiéndonos mirar a través de las fronteras para ver lo que está pasando con la industria desde una perspectiva global.

Es también un lugar para nuestros miembros nacionales de Asociaciones de Venta Directa (DSA), para compartir las mejores prácticas. Además, algunos de nuestros nuevos DSA pueden obtener orientación de las asociaciones regionales y nacionales de DSA más experimentadas para ayudarles a apoyar a las empresas miembros  y aplicar el código de ética en sus propios mercados.

“Acercando nuestra industria y contando nuestra historia como una industria global son, en mi opinión, los puntos críticos” Doug DeVos, Presidente de Amway

¿Cuál cree usted que son las prioridades de la WFDSA?

Primero: permanecer juntos

Como industria tenemos que estar unidos, para asegurarnos de que estamos trabajando bajo un entendimiento común de los retos que tenemos en frente y a las oportunidades que el mercado nos está presentando.

Segundo: Comprender el marco regulador global 

Los reguladores de todos los mercados están mirando a los demás, por lo que tenemos que ayudarles a entender las definiciones para legitimar la venta directa. Mientras más clara y concisa sea su legislación definiendo nuestra industria, más probable es que haya un campo de juego nivelado, donde todos los participantes honestos en venta directa tengan la oportunidad de tener éxito en sus metas.

Tercero: Operar con los más altos estándares posibles

Tenemos que asegurarnos de que estamos protegiendo a los consumidores, que estamos enfocados en productos y servicios de calidad y que como empresas miembros estamos haciendo las cosas buenas que decimos que estamos haciendo.

Poner a los clientes en el centro de todo lo que hacemos para esta industria es lo que ha permitido a la venta directa prosperar y crecer. Quiero ayudar a asegurarnos de que estamos haciendo las cosas bien ahora para asegurar que el futuro es fuerte para las generaciones venideras.

¿Qué sigue en sus esfuerzos para la WFDSA?

Las conexiones que están representadas por la WFDSA realmente nos han dado una perspectiva global en nuestra industria. Quiero vernos entender cómo maximizar esa perspectiva global, no sólo para nuestras empresas globales, sino también para los nuevos, las empresas recién creadas, los recién llegados con un producto único o idea que apenas están consiguiendo ir en un mercado único. Sería muy bueno si podemos crear el marco adecuado y el medio ambiente para fomentar eso.

“El tipo de energía  nueva que trae a nuestra industria, creo que es lo divertido de ver. Siempre ha habido alguien nuevo que entra en la industria, alguien siempre está trayendo nueva energía.” Doug DeVos, Presidente de Amway

Creo que con el tamaño, el alcance y la fuerza que tenemos ahora nos estamos dando cuenta realmente de el papel que los vendedores directos tienen en el mercado. Quiero ver más de nosotros reforzando este papel y haciendolo bien.

Aprende más:

Lee más sobre la WFDSA y su misión

Descubre cómo Doug DeVos ve la WFDSA beneficiando tanto a los vendedores directos, como a los consumidores: [link TBD, to part 2 of this article]

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