Como planificadora de reuniones certificada de Amway Norteamérica, Janielle Moss Peacock está encargada de planificar experiencias en todo el mundo para los empresarios independientes (IBO) de Amway con el mejor desempeño.
Ya sea en Escocia, Tailandia o en destinos más cercanos como California, Janielle y el resto del equipo de eventos especiales trabajan juntos para crear aventuras inolvidables que van más allá de la experiencia típica del turista.
«Me encanta sumergirme en todas las bondades locales del país en el que estoy», dijo Janielle. «Disfruto del desafío y la oportunidad de estampar esa cultura en un evento o una experiencia».
Viajes antes de la pandemia
En Escocia, por ejemplo, los IBO participaron como caballeros y damas de un castillo y disfrutaron de una cena en el Royal Yacht Britannia, servida por el personal de la reina, contó ella. «¿Qué otro lugar del mundo puedes visitar y hacer que ejecutivos y líderes IBO se vistan voluntariamente con una falda escocesa?»
En Tailandia, quedó impresionada con la belleza y la cultura de los templos, pero por supuesto, la planificación de un evento en uno de ellos era imposible. «Terminamos construyendo uno», dijo. Alquilaron una carpa tipo domo, proyectaron imágenes en la superficie para recrear el templo y construyeron artefactos.
En California, alquilaron un antiguo teatro y crearon su propia versión de «Dancing with the Stars», con la banda y tres profesionales del programa.
Cambio de planes
Su trabajo como lo venía haciendo se detuvo en la primavera del 2020, cuando la pandemia global del COVID-19 canceló o desalentó los viajes aéreos y las grandes reuniones. Los esfuerzos del equipo se enfocaron en organizar reuniones virtuales o híbridas y encontrar formas nuevas y creativas de recompensar a los IBO.
Pero había un evento que ella no estaba dispuesta a mover al mundo virtual: su boda. Janielle Moss se comprometió con James Peacock en el otoño del 2019 y comenzó de inmediato a planificar lo que consideró el evento más importante de su vida.
Se comprometió en septiembre, reservó en el hotel JW Marriott Grand Rapids para la ceremonia y recepción antes de noviembre y eligió su vestido en diciembre. El gran día fue programado para el 11 de septiembre del 2020.
«Planificar la boda fue sencillo antes de la pandemia», dijo. «Fui muy objetiva y decisiva. Sabía lo que quería. Creo que, por momentos, olvidaba que yo era la novia y que esta era mi boda y no otro evento. Todos los detalles, en especial los pequeños, eran importantes, así que probablemente me obsesioné algunas veces».
Observar y esperar
Janielle dijo que su mayor desafío en sus 15 años como planificadora de eventos es tratar con factores que escapan de su control, lo que por lo general implica cosas como el clima. Una pandemia mundial es algo que nunca podría haber previsto.
«Cuando esto comenzó, todo el mundo dijo que las cosas mejorarían para el otoño, así que observamos y esperamos», dijo. Pero en junio, su despedida de soltera tuvo que realizarse al aire libre y adaptarse para respetar el distanciamiento social.
«En julio, sabía que era momento de tomar algunas decisiones sobre lo que haríamos en septiembre», dijo. «Mi planificadora interna no podía seguir cruzada de brazos».
En ese momento comenzó su «replanificación»; estaba agradecida de que sus compañeras planificadoras de eventos de Amway –Sue Vanderlaan y Kayla Zane– se unieran a su equipo de planificación y coordinación de la boda. Aunque una boda al aire libre fue algo que nunca consideró debido a lo imprevisible del clima, le pareció que era su única opción.
Afortunadamente, contaba con la ubicación perfecta. La tía de Janielle, Candace Matthews, es directora de Reputación de Amway, y estaba encantada de ser la anfitriona de la boda de su sobrina. De hecho, ella y su esposo, Bruce, habían estado esperando ser anfitriones desde el principio.
«Cuando me comprometí, tuve que decirles que mi nivel de ansiedad no me permitiría lidiar con ser la novia y planificar una boda al aire libre», dijo Janielle. Pero el coronavirus lo cambió todo. El evento ya no se trataba de capturar su visión para su día especial.
Primero la seguridad
«Mis prioridades cambiaron cuando comenzó el COVID. El principal objetivo era garantizar que todos permanecieran seguros», dijo. «Mi papá tiene enfermedades preexistentes. Así que quería asegurarme de seguir todas las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades».
Redujeron su lista de invitados más de la mitad y solo una parte de ellos fueron invitados a la ceremonia; el resto solo asistió a la recepción. Contaban con estaciones de desinfección, mascarillas de uso obligatorio y mesas separadas a seis pies de distancia. Los asientos se determinaron por familias o grupos sociales de los que se sabía que habían estado juntos durante la cuarentena.
En la semana de la boda Janielle envió un correo electrónico «muy directo» detallando todas las precauciones y los protocolos de seguridad que los invitados debían seguir. «Algunos invitados dijeron que el correo fue una amenaza», dijo Janielle sonriendo. «Pero fui muy amable. Dije que si no se sentían bien, se quedaran en casa».
Un día mágico
Janielle pudo mantener a su proveedor de servicio de cáterin original y el mismo entretenimiento en vivo y DJ. En lugar del hotel, alquilaron una carpa y una pista de baile. Ahora, cuando piensa en el evento, dijo que todo resultó perfectamente y no hubo enfermedades reportadas después del evento.
«Estuvimos nerviosos durante los primeros 10 días. No sé qué habría hecho si alguien se hubiese enfermado», dijo.
La parte más difícil de cambiar todo fue enfrentar la decepción de amigos y familiares que no pudo invitar, aunque sí vieron la boda por vía virtual. Pero dijo que el resultado final fue mejor de lo podría haber imaginado.
«Mirando en retrospectiva el 2020, si tuviera que hacerlo todo de nuevo, elegiría mi plan B sin dudarlo», dijo. «Fue un día mágico».
